"970" العلامة التجارية الفلسطينية المسجلة هي متجر تجارة إلكترونية يلتزم بتقديم أفضل تجربة خدمة عملاء ممكنة لك. نحن نجمع وندير معلوماتك كما هو موضح في هذه الصفحة.

القسم 1 – ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عند شرائك شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية الشراء والبيع، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عند تصفحك لمتجرنا، نتلقى أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك تلقائيًا من أجل تزويدنا بمعلومات تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق): برغبتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجات جديدة وتحديثات أخرى.

القسم 2 – الموافقة

كيف تحصلون على موافقتي؟

عند تقديمك لنا معلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، التحقق من بطاقتك الائتمانية، إجراء طلب، ترتيب عملية توصيل أو إرجاع عملية شراء، نعتبر أنك قد وافقت على جمعنا لها واستخدامها لهذا الغرض المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لغرض ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك إما الموافقة الصريحة مباشرة، أو نوفر لك فرصة لرفض ذلك.

*كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد أن قدمت موافقتك، يمكنك سحب موافقتك لنا للتواصل معك، أو للاستمرار في جمع واستخدام أو الكشف عن معلوماتك، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على (info@970ps.com).

القسم 3 – الكشف

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو إذا قمت بانتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا.

– الدفع:

إذا اخترت بوابة الدفع المباشر لإتمام عملية الشراء، فإن المتاجر الإلكترونية تقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك.  يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملة الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام عملية الشراء. بعد اكتمال ذلك، سيتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.

جميع بوابات الدفع المباشر تلتزم بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS والتي تُدار من قبل مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك من علامات تجارية مثل فيزا وماستر كارد.

تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمة التابعين له.

علاوة على ذلك، سيتم معالجة المدفوعات التي تقوم بها من خلال منصاتنا بواسطة وكيلنا. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وغير مضللة فقط لنا أو لوكيلنا أو للموقع، ويجب عليك تحديثها بشكل مستمر.

القسم 4 – خدمات الأطراف الثالثة

بشكل عام، سيقوم مزودو الخدمة من الأطراف الثالثة الذين نستخدمهم بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مزودي خدمات الأطراف الثالثة، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الآخرين، لديهم سياسة خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يُطلب منا توفيرها لهم فيما يتعلق بالمعاملات المتعلقة بشرائك.

لذلك، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.

تذكر بشكل خاص أن بعض المزودين قد يكونون في مواقع أو لديهم مرافق في ولاية قضائية تختلف عن تلك التي تكون أنت أو نحن فيها. لذا، إذا قررت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة من طرف ثالث، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية (أو الولايات القضائية) التي يقع فيها ذلك المزود أو مرافقه. بمجرد مغادرتك لموقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لطرف ثالث، لن تكون خاضعًا بعد الآن لهذه السياسة الخصوصية أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا.

- الروابط

عند النقر على الروابط في متجرنا، قد يتم توجيهك بعيدًا عن موقعنا. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم.

القسم 5 – الأمان والاختصاص القضائي 

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية للتأكد من أنها لا تُفقد أو تُساء استخدامها أو يُسمح بالوصول إليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها بشكل غير مناسب..

سيتبع تطبيق الإطار القانوني المتعلق بالخصوصية وحماية البيانات أفضل الممارسات الدولية ووفقًا للقانون الفلسطيني ومن خلال النظام القضائي الفلسطيني.  

"أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع يجب أن تُحل وديًا بين الطرفين. وإذا تعذر حل النزاع وديًا، فسيتم تسويته أخيرًا وفقًا لقواعد التحكيم." التحكيم من قبل غرفة التجارة الدولية بواسطة واحد أو أكثر المحكمين المعينين وفقًا لتلك القواعد.

المعينين وفقًا لتلك القواعد.

نقوم بجمع نوعين من المعلومات:

المعلومات التي نتلقاها منك والمعلومات التي نتلقاها من الآخرين.

المعلومات التي نتلقاها منك تشمل المعلومات التي تشاركها معنا، مثل عندما تقوم بإنشاء حساب في موقعنا. وتشمل أيضًا المعلومات التي تقدمها لنا عبر التكنولوجيا، مثل من خلال ملف تعريف ارتباط يتم وضعه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة مواقعنا الإلكترونية. كما نتلقى معلومات من مصادر أخرى لمساعدتنا في تعزيز سجلاتنا وتحسين تخصيص خدمتنا لك واكتشاف الاحتيال. هدفنا هو الحد من المعلومات التي نجمعها إلى المعلومات اللازمة لدعم أعمالنا.

القسم 7 – سن الموافقة

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك أو بلد إقامتك، أو أنك، كشخص بالغ في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك، قد منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القاصرين لك باستخدام هذا الموقع.

القسم 8 – برنامج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS/MMS)

نحن نحترم خصوصيتك. سنستخدم فقط المعلومات التي تقدمها من خلال البرنامج لإرسال رسائل الجوال إليك والرد عليك إذا لزم الأمر. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مشاركة المعلومات مع مزودي المنصات وشركات الهاتف والبائعين الآخرين الذين يساعدوننا في إرسال الرسائل النصية. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نستخدم أرقام الهواتف أو معلومات العملاء التي تم جمعها من خلال البرنامج لأي طرف ثالث بغرض الربح. ومع ذلك، نحتفظ بحقنا في الكشف عن أي معلومات حسب الحاجة للامتثال لأي قانون أو تنظيم أو طلب حكومي، لتجنب المسؤولية، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا. عندما تكمل النماذج عبر الإنترنت أو تقدم لنا معلومات متعلقة بالبرنامج، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وصحيحة. كما توافق على عدم استخدام اسم زائف أو مضلل أو اسم غير مخول لك لاستخدامه. إذا اعتقدنا وفقًا لتقديرنا الخاص أن أي من هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير مكتملة، أو أنك قد اشتركت في البرنامج لغرض آخر، فإننا قد نرفض منحك الوصول إلى البرنامج ونتخذ أي تدابير قانونية مناسبة.

القسم 9 – إضافات Facebook الاجتماعية

تستخدم منصاتنا إضافات اجتماعية ("إضافات") مقدمة من الشبكة الاجتماعية facebook.com، التي تديرها Facebook Inc.، 1601 S. California Avenue، Palo Alto، CA 94304، الولايات المتحدة الأمريكية ("Facebook"). يمكن التعرف على الإضافات من خلال شعار Facebook أو ملاحظة "إضافة اجتماعية من Facebook". للحصول على قائمة كاملة بجميع الإضافات الاجتماعية وظهورها، يرجى زيارة developers.facebook.com/plugins.

عند زيارتك لصفحة من منصاتنا تحتوي على إضافة اجتماعية، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر مع خوادم Facebook. يقوم Facebook بنقل محتوى الإضافة مباشرة إلى متصفحك، الذي يدمجها في الموقع، مما يمكّن Facebook من تلقي معلومات حول زيارتك للصفحة المعنية من المنصة ذات الصلة. في هذا السياق، يتم نقل عنوان الإنترنت للموقع الذي تم زيارته (مضمنًا عنوان الـ IP الخاص بك) إلى خادم Facebook في الولايات المتحدة حيث يتم تخزين البيانات. يحدث هذا حتى إذا لم يكن لديك حساب Facebook أو لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook في ذلك الوقت.

إذا كنت مسجلاً في Facebook، يمكن ربط زيارتك بحسابك على Facebook. إذا تفاعلت مع الإضافات، على سبيل المثال من خلال النقر على "إعجاب" أو إدخال تعليق، يتم إرسال المعلومات ذات الصلة من متصفحك مباشرة إلى Facebook ويتم تخزينها بواسطة Facebook. كما يمكن نشر هذه المعلومات على Facebook وعرضها على أصدقائك.

إذا كنت عضوًا في Facebook ولا تريد أن يقوم Facebook بربط البيانات المتعلقة بزيارتك لمنصاتنا مع بياناتك الشخصية المخزنة لدى Facebook، يرجى تسجيل الخروج من Facebook قبل دخول منصاتنا. يمكنك أيضًا حظر إضافات Facebook الاجتماعية باستخدام الإضافات للمتصفح مثل "Facebook Blocker". لمزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات من قبل Facebook وكيفية معالجتها واستخدامها، بالإضافة إلى حقوقك في هذا الصدد وخيارات الإعدادات لحماية خصوصيتك، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook.

القسم 10 – التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات كبيرة على هذه السياسة، سنعلمك هنا بأنها تم تحديثها حتى تكون على دراية بما نقوم بجمعه من معلومات وكيفية استخدامها، وتحت أي ظروف، إذا كان هناك أي، نقوم باستخدامها و/أو الكشف عنها. إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى، تصحيح، تعديل أو حذف أي معلومات شخصية لدينا عنك، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة ترغب في مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على (info@970ps.com).

قبولك لهذه الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تعبر عن قبولك لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات على هذه السياسة بمثابة قبول منك لتلك التغييرات.